Vous avez trouvé les produits qui vous intéressaient, vous n'avez plus qu'à passer commande et vous vous poser certainement LA question: qu'en est il des frais de ports? et quand vais-je recevoir mon colis? et comment?

C'est bien naturel et si vous vous posez ce type d'interrogations, vous êtes sur la bonne page. Nous vous présentons ici toutes les informations utiles concernant la livraison et les frais de ports de notre parapharmacie en ligne. Il ne vous reste qu'à parcourir ces quelques paragraphes et vous aurez certainement la réponse à vos questions. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur ici n'hésitez pas à nous contacter, nous vous renseignerons avec plaisir.

 

La livraison en France, Monaco et en Corse: dès 0€ à la Pharmacie Bonnefont, à partir de 5,99€ en livraison domicile.

Retrait à la pharmacie Bonne Font – sans signature - 0€

Vous pouvez récupérer votre commande directement à la Pharmacie Bonne Font, gratuitement. Les commandes passées du lundi au vendredi jusqu'à 12h30 seront disponibles à la pharmacie à partir de 15h30. Les commandes passées à partir de 12h30 seront disponibles le lendemain matin à partir de 9h30. Les commandes passées le samedi et dimanche seront disponibles à partir du lundi 12h30.

Les modes de livraison en France, et Monaco

 

Colissimo Domicile – sans signature - 5,99€ - Offert dès 49€ d'achats

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr  

                     

Colissimo Domicile – avec signature - 7,99€ - 2,99€ à partir de 69€ d'achats

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature. Si êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr                        

               

 

Les délais de livraison en France, et Monaco

Si vous passez commande du lundi au Vendredi avant 8h00 et que l'ensemble des produits commandés sont disponibles nous expédions votre colis l'après midi même.

Pour les commandes passées après 8h00 du lundi au jeudi, elles sont expédiées le lendemain après midi.

Pour les commandes passées entre le Vendredi 8h00 et le dimanche soir, elles sont préparées et expédiées le lundi après midi.

Attention: ce délai de 24h ouvrées correspond au délai de préparation et d'expédition des commandes. Il faut y ajouter la durée de livraison soit 48 h supplémentaires en moyenne.

 

Comment suivre mon colis?

Dès que votre commande est traitée par nos service et expédiée, vous recevez un mail contenant le numéro de suivi selon le transporteur sélectionné. Ce dernier est également présent dans votre compte client au niveau du détail sur l'expédition de votre commande. Il vous suffit alors de vous connecter au site du transporteur et d'y rentrer votre numéro de suivi pour voir en temps réel où se trouve votre colis. En cas de livraison en point relais vous recevez également des alertes SMS et des emails de rappel si vous n'allez pas récupérer votre colis.

A noter: En cas de colis déposé en point relais non réclamé une somme forfaitaire de 4,99€ ttc sera déduite du remboursement de la commande. En cas de colis en livraison à domicile en retour pour adresse inexacte ou incomplète une somme forfaitaire de 5,99€ ttc sera déduite du remboursement de la commande. De même, en cas de retour d'un colis pour une raison autre qu'une détérioration des produits ou une erreur de nos services, une somme forfaitaire de 5,99€ttc sera déduite du remboursement de la commande.

Livraison à l'international

En cas de livraison à l'international merci de nous contacter afin de pouvoir programmer les coûts d'expéditions spécifiques afférents à votre commande.